Resuelve todas tus dudas

Dónde se encuentra ubicada la Tienda?
Cuáles son los horarios de atención?
Cuáles son los medios de pago por internet?
Cuáles son los medios de pago en la tienda?
Realizan envíos a regiones?
Cuáles son los tiempos de entrega del producto una vez despachado?
Se pueden hacer entregas en un punto de encuentro, por ejemplo en el caso de Santiago, hacer entrega en un metro?
Cuáles son las políticas para ventas de productos por mayor?
Dónde se encuentra ubicada la Tienda?

Estamos ubicadas en Patronato 208, Recoleta, Santiago . Contamos con estacionamiento sobre Patronato por toda la calle y estamos a pasos del Metro Patronato.

Cuáles son los horarios de atención?

Tienda fisica : Lunes a Viernes : 930 a 19 hs.  / Sábados : 930 a 16:45hs.
Atención extendida por RRSS y WhatsApp.

Cuáles son los medios de pago por internet?

TRANSFERENCIAS BANCARIAS – DEPOSITOS – CAJA VECINA – SERVIPAG – WEBPAY PRÓXIMAMENTE.

DATOS PARA TRANSFERENCIA BANCARIAS :

(OPCIÓN 1)
BANCO DE CHILE
Nombre : Guinda Revolution SPA
Rut: 76.756.647-6
Cuenta Corriente : 620487509
Correo: contacto@guindastore.cl

(OPCIÓN 2 CAJA VECINA)
BANCO ESTADO
Nombre: Guinda Revolution SPA
Rut: 76.756.647-6
Chequera Electronica : 35171099682
Correo : contacto@guindastore.cl

Cuáles son los medios de pago en la tienda?

EFECTIVO – TRANSFERENCIA BANCARIA – SISTEMA REDCOMPRA

Realizan envíos a regiones?

Hacemos envíos a todo Chile.
Contamos con las principales agencias de despacho :
Starken – Chilexpress – Correos de Chile – Pullman Cargo – Chevallier – Jac – Chile lindo

Cuáles son los tiempos de entrega del producto una vez despachado?

El tiempo de entrega varía de acuerdo a la zona de destino.

  • Si el producto va dirigido a la Región Metropolitana, tardará un Día Hábil
  • Fuera de la Región Metropolitana, tarda de 1 hasta un máximo de 3 días hábiles, salvo muy puntuales excepciones donde el cliente sabe que los períodos de entrega pudieren exceder de los 3 días (sectores rurales).

Con respecto a los valores de envío, estos no pueden ser estandarizados, ya que depende de las dimensiones y peso mismo del paquete.  Referencialmente,  los valores que oscilan desde $2.500 hasta los $17.000. No obstante, en Enigmática procuramos que el paquete quede lo más reducido posible.

Se pueden hacer entregas en un punto de encuentro, por ejemplo en el caso de Santiago, hacer entrega en un metro?

Por seguridad de ambas partes, solamente realizamos entregas en nuestra tienda o a través de alguna empresa de despacho.

Cuáles son las políticas para ventas de productos por mayor?

El cliente deberá comprar 8 prendas surtidas medio online, o desde 6 prendas surtidas en el caso de tienda fisica. Si el cliente cumple esta condición, gozará de un precio de Distribuidor que le será indicado al momento de su atención ( atención por WhatsApp o RRSS)

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